Häufige Fragen

Mein Tier hat für immer seine Augen geschlossen. Was muss ich jetzt tun?
Ist Ihr Tier zu Hause verstorben? Dann rufen Sie bei uns an und wir besprechen, ob wir Ihr Tier abholen sollen oder ob Sie es selbst zu uns bringen möchten. Wenn Ihr Tier beim Tierarzt verstorben ist, dann lassen Sie ihn wissen, das wir das Tier abholen kommen sollen.

Bereits in diesem ersten Schritt steht Transparenz für uns an erster Stelle: Sie werden sofort über mögliche Kosten wie beispielsweise die Abholpauschale informiert.

Wie kann ich mein Tier einäschern lassen?
Ihr Haustier wird ausnahmslos einzeln kremiert. Unser Partner-Unternehmen in Tirol, das Aurora Tierkrematorium, handelt nach denselben hohen Ethik- und Qualitätsstandards wie wir. Die Überstellung und Rückholung organisieren wir für Sie.

Rückholung nach der Kremierung
Nach der Kremierung in Tirol sorgen wir für die respektvolle Rückholung der Asche nach Kärnten. Nach Terminvereinbarung können Sie die Urne an unserem Standort in der Gewerbestraße in Klagenfurt abholen.

Darf ich die Asche mit nach Hause nehmen oder muss ich sie bestatten?
Zur Asche und Bestattung gibt es keine gesetzlichen Vorschriften. Sie können die Asche mit nach Hause nehmen und dann selbst entscheiden, wie Sie das Andenken gestalten möchten. Ob in einer Urne an einem schönen Platz, eingegraben am Lieblingsplatz im Garten oder verstreuen – hier dürfen Sie selbst entscheiden.

Wo bekomme ich eine Urne?
Wir haben für die letzte Ruhestätte Ihres Tieres eine große Auswahl an Urnen, Ascheschmuck und Gedenkartikeln, die Sie natürlich personalisiert gravieren und veredeln lassen können.